Zakres naszych usług

Działania prowadzące do przedłużenia relacji z klientem oraz wzbogacenie koszyka zakupowego o dodatkowe produkty lub usługi.

Wielokanałowa obsługa ruchu przychodzącego (telefon, sms, e-mail, chat) z wykorzystaniem profesjonalnej platformy komunikacyjnej.

Prowadzenie ankiet, akcji sondażowych i badań rynku na potrzeby akcji marketingowych oraz badania satysfakcji klienta.

Pozyskiwanie klientów zainteresowanych produktem lub usługą, oraz profilowanie ich według wybranych kryteriów.

Organizacja oraz koordynacja spotkań z klientami mająca na celu i usprawnienie procesu pozyskania klienta.