Aktywna sprzedaż produktów lub usług do nowych
i obecnych klientów w ramach realizowanych kampanii.
Działania prowadzące do przedłużenia relacji z klientem oraz wzbogacenie koszyka zakupowego o dodatkowe produkty lub usługi.
Wielokanałowa obsługa ruchu przychodzącego (telefon, sms, e-mail, chat) z wykorzystaniem profesjonalnej platformy komunikacyjnej.
Prowadzenie ankiet, akcji sondażowych i badań rynku na potrzeby akcji marketingowych oraz badania satysfakcji klienta.
Pozyskiwanie klientów zainteresowanych produktem lub usługą, oraz profilowanie ich według wybranych kryteriów.
Organizacja oraz koordynacja spotkań z klientami mająca na celu i usprawnienie procesu pozyskania klienta.